Szállítási információk

A szállítást az MPL végzi kiválóan felépített országos hálózatával. A Magyar Posta Logisztika 2023-ban avatta 500. MPL csomagautomatáját, és azóta is dinamikusan fejlődik. 3 év alatt, 2026-ra már elérik az 1000-et! A postákat, mobilpostákat és a folyamatosan bővülő postapartner hálózatot együttvéve – már 3200 helyen szolgálja ki ügyfeleit.

Árak és kondíciók

1. Csomagpontra történő szállítás előre utalással vagy bankkártyás fizetés esetén
0-10 kg között MPL Csomagautomatába (10 kg felett nem lehetséges)	1.490,- Ft
10-15 kg között MPL Csomagpontra (MOL, COOP Partnerek, 15 kg-ig lehetséges)	1.490,- Ft
10-20 kg között Posta Hivatalba vagy Szerződéses Posta Partnerhez (Postán maradó, 20 kg-ig)	1.490,- Ft
20.000,- Ft-os kosárérték felett az MPL Csomagpontokra történő szállítás ingyenes!

2. Házhoz szállítás előre utalással vagy bankkártyás fizetés esetén
0-3 kg között	2.300,- Ft
3-10 kg között	2.450,- Ft
10-20 kg között	3.450,- Ft
25.000,- Ft-os kosárérték felett az MPL házhoz szállítás ingyenes!

Utánvét díja (kizárólag házhoz szállításkor a futárnál történő készpénzes/bankkártyás fizetésnél) A szállítási díjon felül értendő!
0-19.999 Ft között	400,- Ft
20.000-49.999 Ft között	600,- Ft

20 kg felett a törések elkerülése érdekében a szállítás csak több csomagban lehetséges!

Részletes Szállítási információk

Szállítási határidők:

Az web-oldal üzemeletetője által vállalt szállítási határidő 2-10 munkanap. A feladás tényéről az Eladó minden esetben írásos tájékoztatót küld a Vásárló részére.

Amennyiben valamely készlet- és/vagy szállítási akadály merül fel, úgy ez az idő módosulhat. A módosulás tényéről az Eladó a Vásárlót írásban, a csomag feladása előtt tájékoztatja.

Ha a Vásárló ezt nem fogadja el, a megrendelést közös megegyezéssel törlik.

A csomag feladásáról az Eladó a Vásárlót e-mail-ben vagy telefonon tájékoztatja. A további részletekről: pontos érkezés, a csomagautomata nyitókódja, a csomag elérhetősége a Csomagpontokon, vagy a házhoz szállítási kísérletek, stb. az alvállalkozó, az MPL küld tájékoztatást a Vevő részére.

A rendszer által megállapított szállítási díj a csomagolás költségeit tartalmazza.

Csomagfeladás csak hétfőtől csütörtökig, kizárólag munkanapokon történhet! A pénteki postázást a cég SZMSZ-e nem támogatja, mert törékeny termékek esetén a sérülés esélye nagymértékben megnövekszik az MPL DEPO-ban történő átmeneti tároláskor a többszörös logisztikai mozgatás miatt. Megértésüket köszönjük!

Csomagpontos és Házhoz szállítási tudnivalók, problémakezelés:

Csomagpontra történő szállítás lehetséges: MPL Csomagautomatákba, COOP boltokba vagy MOL kutakra, illetve Posta Hivatalokba. A letétbe helyezett csomagot a Vásárló az MPL által megadott határidőig veheti fel.

Házhoz kézbesítéskor amennyiben a címzett a szállítás időpontjában nem érhető el a megadott címen, akkor a futár egy értesítőt hagy, e-mail cím megadása esetén üzenetet küld, és a Vásárló a továbbiakban az ezen szereplő telefonszámon tud érdeklődni a csomag átvételéről, és új időpontot egyeztetni a kiszállításra.

Amennyiben a Vásárló ilyen esetben nem jelez vissza, a futár 2 alkalommal kísérli meg házhoz vinni ugyanazon címen a csomagot, egymást követő munkanapokon. Ezt követően a szállítás „meghiusult”-nak minősül, és visszakerül a Feladóhoz. Ebben az esetben az ismételt szállítási díj és a visszaszállítás költségei a Vásárlót terhelik.

FONTOS: a Vevő mielőtt a futártól átvenné és aláírná a csomagot, kérjük minden esetben ellenőrizze a csomagolás épségét! Amennyiben bármilyen sérülést, nyitottságot észlel a futárral vetessen fel jegyzőkönyvet a sérülésről és csak ez után írja alá az átvételi elismervényt, és bontsák ki, ha lehet, közösen a csomagot.
Reklamációt csak ebben az esetben tudjuk elfogadni!

Amennyiben bármely ezen esetben a Vásárló a csomagkibontását követően problémát észlel akár a helyszínen, akár az automatából történő kivételkor, akár otthon, a kibontást követően, fotódokumentáció segítségével, és/vagy a helyszínen az ott dolgozó alkalmazott munkatársnak mutassa be a csomag és a termékek állapotát, lehetőség szerint vegyenek fel erről jegyzőkönyvet.

Amennyiben a Vásárló bármely esetben a csomagoláson belül további szállítási anomáliát tapasztal (nem a számlán szereplő tételek, a számlától eltérő darabszám, stb.), akkor haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az Eladóval!

Ugrás a további vásárlási információk oldalra